A loja Acessórios Lumière (acessorioslumiere.com.br) valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais quando você acessa e utiliza o nosso site.
1. Coleta de Informações Pessoais
Coletamos informações pessoais que são fornecidas por você durante a navegação ou compras em nosso site, como:
- Dados de cadastro (nome, e-mail, endereço, telefone, CPF, entre outros);
- Informações de pagamento (cartões de crédito, dados de boleto bancário, etc.);
- Informações de navegação (como cookies e dados do dispositivo, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, entre outros).
Essas informações são necessárias para o processamento de pedidos, envio de produtos, e comunicação com os clientes. Também podemos coletar informações de contato quando você se inscreve em nossas newsletters ou promoções.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para as seguintes finalidades:
- Processamento de pedidos: Para realizar a entrega dos produtos adquiridos, incluindo a cobrança e envio.
- Comunicação: Para enviar e-mails de confirmação de pedido, atualizações sobre seu status, e promoções, caso você tenha se inscrito para recebê-las.
- Melhoria da experiência do cliente: Para personalizar o site e tornar a navegação mais eficiente.
- Segurança: Para proteger contra fraudes e garantir a segurança dos seus dados durante a transação.
3. Proteção de Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, vale ressaltar que, apesar dos nossos esforços, nenhum sistema de transmissão de dados ou armazenamento é completamente seguro, e não podemos garantir total segurança.
4. Compartilhamento de Informações
A loja Acessórios Lumière não venderá, aluguerá ou compartilhará suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:
- Processar e entregar os pedidos (exemplo: empresas de transporte e pagamento);
- Cumprir com a legislação vigente, quando solicitado por autoridades competentes.
Esses terceiros são obrigados a proteger as suas informações e a utilizá-las apenas para os fins relacionados à execução dos serviços.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário em nosso site. Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que nos permitem lembrar suas preferências e otimizar a navegação. Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do nosso site.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir as suas informações pessoais, de acordo com a legislação aplicável. Se desejar, você pode:
- Solicitar uma cópia das informações que possuímos sobre você.
- Corrigir informações incorretas ou desatualizadas.
- Solicitar a exclusão dos seus dados, exceto quando houver obrigações legais que exijam sua retenção.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail contato@acessorioslumiere.com.br
7. Alterações nesta Política de Privacidade
A loja Acessórios Lumière pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer mudanças significativas serão comunicadas através de um aviso no nosso site. Recomendamos que você leia esta política regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações pessoais.
8. Contato
Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o uso de suas informações pessoais, entre em contato conosco através do e-mail contato@acessorioslumiere.com.br ou pelo telefone (11) 92201-8342.